"שותף ברגע האמת" (להלן: "השירות") הוא עוזר אישי מבוסס בינה מלאכותית, הפועל בהודעות (טלגרם, ובעתיד ערוצים נוספים), ומיועד לליווי ברגעי אמת אישיים ומקצועיים: הכנה לשיחות ואירועים, ליווי בזמן אמת, ניתוח בדיעבד וחשיבה משותפת. השירות הוא מוצר תוכנה הנמכר כמנוי; הוא אינו שירות ייעוץ, אימון (קואוצ'ינג) או הכוונה, ואינו כולל מפגשים עם אדם. השירות מבוסס על שיטת העבודה והניסיון המקצועי של דן גל ("דני"; להלן: "המפעיל"), המפתח ומתחזק את התוכנה ואינו נוטל חלק בשיחות המשתמשים.
השירות אינו שירות רפואי, פסיכולוגי או טיפולי מכל סוג, ואינו תחליף לייעוץ, אבחון או טיפול בידי איש מקצוע מוסמך. השירות מופעל על ידי מערכת בינה מלאכותית ולא על ידי אדם. במצוקה נפשית חריפה יש לפנות לעזרה מקצועית: ער"ן 1201, מד"א 101, או המיון הקרוב. המערכת מתוכננת לזהות מצבי מצוקה ולהפנות לגורמי החירום המוסמכים — אך אין להסתמך על כך, והשירות אינו שירות חירום, השגחה או כוננות. התראה הנשלחת למפעיל במצב מצוקה היא אמצעי גיבוי בלבד, על בסיס מאמץ סביר, ואינה מהווה התחייבות לתגובה, לזמינות או להתערבות.
השירות מבוסס על משאבי מחשוב מתקדמים בעלות ממשית. המנוי כולל עד 10 שיחות מעמיקות עם המערכת בחודש. שיחה היא רצף רציף, ואין הגבלה על מספר ההודעות בתוכה בשימוש רגיל; שיחה שמגיעה להיקף חריג (כ-100 הודעות, או כארבע שעות פעילות מצטברות) נסגרת אוטומטית ונספרת כשיחה אחת, וניתן לפתוח חדשה.
משתמש שחורג באופן קבוע מהיקף המנוי — המפעיל יפנה אליו בהצעה למסלול מותאם.
המפעיל רשאי להגביל, להשעות או לסיים שימוש שאינו שימוש אישי אמיתי — לרבות שימוש אוטומטי או באמצעות תוכנה, שיתוף החשבון עם אחרים, או יצירת נפח שימוש מכוונת שאינה קשורה לרגעי אמת — לאחר התראה, ככל שניתן.
ובכל מקרה: המפעיל לא יחסום שימוש באמצע רגע אמת פעיל.
המפעיל רשאי להשעות או להפסיק מנוי בגין הפרה מהותית של תקנון זה, לאחר התראה סבירה ככל שניתן.
הטיפול במידע האישי מוסדר במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
שיטת העבודה, ההנחיות, בסיס הידע והתכנים של השירות הם קניינו של המפעיל. המפה האישית של המשתמש — התוכן שלה שייך למשתמש, והוא רשאי לקבל עותק שלה או למחוק אותה בכל עת.
המפעיל רשאי לעדכן תקנון זה. שינוי מהותי יובא לידיעת המנויים מראש. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
על תקנון זה יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
דן גל, עוסק מורשה 024287849 · משמרות 3784000, ישראל · danny@dannygal.com
מדיניות החזרים וביטול · מדיניות פרטיות
→ חזרה לעמוד הראשי