English

מדיניות החזרים וביטול

"שותף ברגע האמת" · עדכון אחרון: אוגוסט 2026
בקצרה:

1. ביטול מנוי

אפשר לבטל את המנוי בכל עת — בהודעה למפעיל (danny@dannygal.com), בכתיבה למערכת עצמה, או באמצעי הביטול שבדף התשלום. אין צורך לנמק, ואין קנס או תקופת התחייבות מינימלית.

הביטול נכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית: השירות ממשיך לעמוד לרשותך עד סוף החודש ששולם, ולא ייגבה חיוב נוסף אחריו.

2. החודש הראשון — חודש ההיכרות

המנוי כולל בחודש הראשון את שיחת ההיכרות העמוקה ואת בניית המפה האישית. זו עבודה שמבוצעת במלואה מיד עם ההצטרפות, והיא הערך המרכזי של אותו חודש.

לכן: לאחר שהתחלנו את שיחת ההיכרות, דמי החודש הראשון אינם מוחזרים — גם אם המנוי מבוטל באותו חודש. המפה שנבנתה נשארת שלך גם לאחר הביטול.

אם טרם התחלת את שיחת ההיכרות — אתה זכאי להחזר מלא בבקשה שתישלח בתוך 14 יום מההצטרפות.

3. חודשים נוספים

מהחודש השני ואילך, חודש שהחל ושבו נעשה שימוש בשירות אינו מוחזר. חודש שחויב ולא נעשה בו כל שימוש — יוחזר במלואו לבקשתך, אם הבקשה נשלחה בתוך 14 יום מהחיוב.

4. החזר מלא בכל מקרה של תקלה או טעות

5. איך מבקשים

פנייה למייל danny@dannygal.com עם שם ומועד החיוב המשוער. נענה בתוך 5 ימי עסקים. החזר שאושר מבוצע לאותו אמצעי תשלום שבו בוצע החיוב, בתוך 14 יום מהאישור.

6. תשלומים מחוץ לישראל

תשלומים מחוץ לישראל מעובדים דרך ספק תשלומים חיצוני המשמש כמוכר הרשום (Merchant of Record). במקרים אלה עשויה לחול גם מדיניות ההחזרים שלו, לצד מדיניות זו — ובכל מקרה של סתירה, יחול התנאי המיטיב עם הלקוח.

7. יצירת קשר

דן גל, עוסק מורשה 024287849 · משמרות 3784000, ישראל · danny@dannygal.com

תקנון שימוש · מדיניות פרטיות

→ חזרה לעמוד הראשי